Por: Lurdes C. da Silva
FALL RIVER - Os cidadãos portugueses residentes na área
consular de New Bedford já não têm de se deslocar propositadamente àquela
cidade para requererem certidões civis e vários outros documentos oficiais.
O governo português instalou recentemente
um quiosque do Consulado Virtual na agência Ser Jobs for Progress Inc.,
localizada em 164 Bedford St., Fall River.
O dispositivo, que se assemelha em
aparência a uma máquina de multibanco, providencia aos seus utentes acesso a
uma variedade de serviços e informações, via Internet, que anteriormente eram
apenas disponibilizados em postos e secções consulares portugueses. Actos
consulares disponibilizados através deste sistema incluem pedidos de
legalização de documentos públicos, certidões, certificados de residência e nacionalidade,
importação de automóvel e tradução de documentos, entre outros.
"É o primeiro quiosque consular dos
E.U.A. Sentimo-nos muito honrados em podermos oferecer estes serviços,"
salientou Paula Raposa, directora executiva de Ser Jobs for Progress.
A directora disse que o dispositivo é
altamente compreensivo e fácil de usar. O pagamento dos serviços é efectuado
por cartão de crédito, acrescendo ao valor dos emolumentos consulares o valor
dos portes de correio, caso o utente solicite o envio dos documentos para a
respectiva morada.
"Dispensa explicações e é muito
conveniente," salientou Raposa. "Estamos abertos de segunda a quinta,
das 8:30 a.m. às 8:30 p.m. e às sextas até às 4:30 p.m. As pessoas não têm de
tirar tempo do seu trabalho para ir a New Bedford e começar a maioria da
papelada."
Para usar o sistema, os utentes necessitam
de uma senha pessoal, que podem solicitar através do quiosque. No entanto,
visto que a informação que providenciarem tem de ser primeiro verificada pelas
entidades governamentais, receberão a senha dentro de alguns dias, por correio.
O consulado virtual também pode ser
accionado através de www.consuladovirtual.pt.
No entanto, existem ain-da muitos pedidos
que requerem uma deslocação em pessoa a um posto ou secção consular, incluindo
pedidos de documentos de identificação, nacionalidade, registo civil,
procurações, escrituras, testamentos, pe-didos de registo criminal, vistos e
recenseamento eleitoral. Os utentes do quiosque poderão, contudo, fazer uma
marcação para visitar o Consulado em 628 Pleasant St., New Bedford.
A Cônsul de Portugal em New Bedford, Fernanda
Coelho, salientou que a agência Ser Jobs for Progress foi seleccionada porque
reunia as condições ideais.
"É uma instituição muito conhecida e
respeitada, com horário conveniente, instalações com acesso fácil e tem sempre
alguém para apoiar as pessoas, caso elas necessitem," sublinhou.
Dado Fall River acolher uma grande
comunidade portuguesa, fez todo o sentido instalar o quiosque nesta cidade,
acrescentou.
A cônsul adiantou ainda que o sistema é
altamente seguro pelo que as pessoas não devem temer a possibilidade da
informação providenciada ser comprometida.
"Tem uma linha de ligação à Secretaria
de Estado das Comunidades," assegurou. "O sistema é bastante
protegido e foi testado. Nunca houve incidentes de quebra de segurança."
Também já foi discutida a instalação de um
quiosque na rede consular do Consulado Geral de Portugal em Boston, mas até ao
momento os planos ainda não se materializaram.
"Mandaram-nos informações sobre o
quiosque, mas não sei se realmente vai acontecer," informou a Chanceler
Ivone Moreira, acrescentando que o mesmo seria uma mais valia para a sua área
consular, visto que o posto cobre outros estados, caso de New Hamphire e Maine.
A chanceler disse ainda ter conhecimento de
casos em que cidadãos portugueses residentes no Maine pernoitam em hotéis na
área de Boston para que na manhã seguinte se possam apresentar cedo nas
instalações consulares para tratar dos seus pedidos. Disse também sa-ber que
muitos indivíduos residentes em New Hampshire solicitam a ajuda de agentes de
viagens portugueses na zona de Lowell na obtenção de serviços consulares.
Entretanto, em Rhode Island, não
existem planos para instalar um quiosque consular, segundo o Vice-Cônsul Leonel
Teixeira.
O Jornal, aqui.